Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web, aplicaciones y servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Información de la empresa o negocio.
- Información de facturación y pagos.
- Datos de acceso y autenticación.
- Información relacionada con el uso de nuestros servicios y plataformas.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:
- Proporcionar acceso a nuestros servicios y plataformas.
- Gestionar cuentas de clientes y distribuidores.
- Procesar pagos, facturación y suscripciones.
- Calcular y administrar comisiones de distribuidores.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Generar estadísticas y mejorar nuestros servicios.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
3. Protección de la Información
Sistemas FW implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar seguridad absoluta.
4. Compartición de Información
Sistemas FW no vende ni comercializa información personal de sus usuarios.
La información podrá ser compartida únicamente en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por una autoridad competente.
- Para cumplir obligaciones legales o contractuales.
- Con proveedores tecnológicos que apoyen la operación de nuestros servicios.
- Cuando exista autorización expresa del titular de los datos.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y recopilar información estadística sobre el uso de nuestros servicios.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
6. Conservación de Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales y de seguridad.
7. Derechos del Titular
El titular de los datos personales podrá solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
- Cancelación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
- Oposición al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
Las solicitudes podrán realizarse mediante los medios de contacto oficiales de Sistemas FW.
8. Enlaces a Sitios Externos
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9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Sistemas FW se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Sistemas FW a través de nuestros canales oficiales de atención y soporte.
Última actualización: 05/06/2026